IT困りごと解決

困りごとを探す/IT管理

異動した社員が前の部署の情報にアクセスできてしまう

部署異動があったときに、以前の部署の資料・システムへのアクセス権限が残ってしまう問題への対処法です。

症状

  • 異動した社員が、前の部署の共有フォルダをまだ見られる
  • 異動後も、前の部署のシステムにログインできてしまう
  • 逆に、異動後に必要なフォルダへアクセスできない

最初に確認すること

  • 異動した社員が今アクセスできる範囲(フォルダ・システム)を確認する
  • 異動のタイミングで、権限変更の手続きが行われていたか確認する
  • 異動後に必要な権限が付与されているかも、あわせて確認する

原因候補

異動時の権限変更手続きが決まっていない

入退社と異なり、異動時の権限見直しはルール化されていないことが多い傾向があります。

権限がグループ単位ではなく個人単位で設定されている

個別に権限が付与されていると、異動のたびに手動での見直しが必要になり、漏れが生じやすくなります。

切り分け

以下を確認すると、原因を絞り込みやすくなります。

  • Q. 異動から、どれくらいの期間が経っていますか?

  • Q. 権限は部署・グループ単位で管理されていますか、個人ごとですか?

解決方法

まず行いたいこと

  1. 異動した社員がアクセスできる範囲を棚卸しする
  2. 前の部署の権限を外し、新しい部署で必要な権限を付与する

再発防止のために

  1. 異動時に必ず権限を見直すチェックリストを作る
  2. 可能であれば、個人ごとではなく部署・グループ単位で権限を管理する仕組みに見直す

関連する困りごと

この方法で解決しましたか?