新しい社員が入るときに準備するIT
入社が決まったときに、パソコン・アカウント・メールなど何を準備すればよいかをまとめました。
症状
- 新しい人が来週から入るが、何を準備すればいいか分からない
- 新人だけメールが見られない、Wi-Fiにつながらないなどが起きる
- アカウントの発行方法が分からない
最初に確認すること
- 入社日までの残り日数を確認する
- 貸与するパソコン・スマートフォンがあるか確認する
- 会社で使っているメール・Microsoft 365 / Google Workspaceなどのサービスを確認する
原因候補
準備すべき項目が整理されていない
入社対応は複数の作業が重なるため、抜け漏れが起きやすい業務です。
切り分け
以下を確認すると、原因を絞り込みやすくなります。
Q. 会社としてパソコンを貸与しますか、それとも個人のものを使いますか?
Q. メールやMicrosoft 365 / Google Workspaceのアカウントは誰が発行していますか?
Q. 入社当日までに準備できていない項目はありますか?
解決方法
入社前に準備すること
- パソコン・スマートフォンなど貸与機器を用意する
- メールアドレス、Microsoft 365 / Google Workspaceなどのアカウントを発行する
- 社内システムやWi-Fiへのアクセス権限を設定する
- セキュリティ対策(ウイルス対策ソフトなど)を導入済みか確認する
入社後にトラブルが起きたら
- 新人だけメールが見られない場合は、アカウントの権限設定を確認する
- 新人のパソコンだけWi-Fiにつながらない場合は、端末の登録状況を確認する